Versand

BELLADRESS wendet bei der Annahme und Bearbeitung von Bestellungen äußerste Sorgfalt an und bemüht sich, Ihre Bestellung gemäß Ihrer ausgewählten Lieferoption an eine Adresse zu liefern.BELLADRESS bemüht sich, Bestellungen schnellstmöglich und in der Reihenfolge ihrer Auftragserteilung zu versenden. Wir sind bestrebt, innerhalb von 2 bis 5 Werktagen ab Versandbeginn nach Bearbeitung der Bestellung zu liefern. Obwohl wir bestrebt sind, innerhalb des kommunizierten Zeitrahmens zu liefern, kann die Lieferung aufgrund unerwarteter Ereignisse länger dauern. In dem unwahrscheinlichen Fall, dass die Lieferzeit 30 Tage überschreitet, können Sie Ihre Bestellung stornieren. Bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben, werden Sie über die voraussichtlichen Lieferdetails informiert. Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben und uns Ihre E-Mail-Adresse mitgeteilt haben, erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung mit Ihren voraussichtlichen Lieferdaten. Sollte Ihre Bestellung nicht zum vereinbarten Termin eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte telefonisch: +40 743 078 080 oder E-Mail: contact@belladress.co

WO VERSENDEN WIR BESTELLUNGEN?
Online bestellte Artikel werden weltweit per DHL versendet und können nur an Personen ab 18 Jahren geliefert werden.

WER LIEFERT MEIN PAKET?
BELLADRESS funktioniert mit DHL. In Rumänien arbeiten wir zusammen mit: FAN Courier.

WIE SIND DIE TRANSPORTKOSTEN BEIM ONLINE-SHOPPEN?
Der Versandpreis wird je nach gewähltem Standort automatisch bei Auftragsabschluss berechnet.

Wie lange dauert die Lieferung?
Es gibt 2 Verfahren, um das Paket an Sie zuzustellen:
1. Bearbeitung, von 5 bis 10 Werktagen. (Das Paket durchläuft Zollverfahren vom Herstellungsland Republik Moldau an die Europäische Union, Rumänien)
2. Lieferung, 2-5 Werktage (ab dem Moment, in dem die Bestellung aus Rumänien gesendet wird)

KANN ICH DIE BESTELLUNG STORNIEREN ODER ÄNDERN?
Wir beginnen mit der Bearbeitung der Bestellung schnell, d.h. wir können nach Bestätigung keine Änderungen mehr vornehmen. Dazu gehört auch die Änderung der Lieferadresse oder Lieferoption.
Sie können Ihre Bestellung jedoch möglicherweise stornieren und eine neue aufgeben, da wir nach der Auftragsbestätigung eine kurze Nachfrist haben.

Sobald wir mit dem Packen Ihres Pakets beginnen, senden wir Ihnen eine E-Mail mit Lieferinformationen und einem Link, mit dem Sie die Startphase online verfolgen können.


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